Nos offres s'entendent sans engagement et sous réserve de vente. Le contrat résultant d'une commande entre en vigueur avec l'expédition de la marchandise.
§ 2 Prix et taxes
Les prix présentés sont toujours les prix de l’acheteur final, y compris la TVA actuelle, sans les frais d'expédition indiqués séparément. Le montant minimum est de EUR 50,00. Pour toute livraison en dehors de l'Union Européenne, les taxes d'importation et frais de douane sont à la charge de l'acheteur.
§ 3 Fabrications spéciales
Les produits qui, dus à leur couleur, leur taille ou autre particularité, font l'objet d'une fabrication spéciale, sont affichés par un numéro de note sur la page de produit. Les produits qui doivent être fabriqués suivant vos spécifications sont également considérés comme fabrications spéciales. Veuillez aussi noter les délais de livraison ainsi que les conditions de révocation particulières pour ces produits suivant § 6 CGV.
§ 4 Paiement
• Virement SEPA (commandes à partir de EUR 1.000,00) : À effectuer dans les 3 jours ouvrables dès confirmation de commande. Uniquement pour ressortissants de l'Union européenne, l'Islande, le Liechtenstein, la Norwège, la Suisse, Monaco. Nos données bancaires vous sont communiquées par e-mail.
• VISA/MasterCard : Transaction en temps réel, utilisant une connexion sécurisée à cryptage SSL. Si vous êtes inscrit à « Verified by VISA » ou « MasterCard SecureCode », vous serez amenés à fournir votre mot de passe.
§ 5 Expédition
L'acheteur est tenu responsable de la validité de son adresse de livraison. Les colis non délivrables ne pourront être réexpédiés.
Afin de suivre le traitement de votre commande, merci d'indiquer la date de votre commande, votre numéro de commande, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison (si différente) et l'adresse e-mail que vous avez utilisée lors de votre commande. Rendez-vous ici pour trouver un aperçu des frais d'expédition.
§ 6 Droit de révocation
Vous avez le droit, au cours de 14 jours, de révoquer votre commande par message e-mail ou en retournant la marchandise. En cas de retour, vous avez le choix entre l'échange de la marchandise ou le remboursement du montant payé. Les frais d'expédition y compris les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas de non-conformité du produit. Veuillez noter que nous ne pouvons accepter votre retour si :
• le produit n'est plus dans son état original ou présente des traces d'usage
• le retour a été demandé plus de 14 jours après livraison
• le produit est fait en peau de reptile (s'applique aux non-ressortissants UE)
• le produit est fait en fabrication spéciale (suivant § 3 CGV)
• le produit fait partie de la gamme outlet à prix réduits
Nous ne pouvons accepter des annulations de fabrications spéciales en cours de travail. Tout retour doit être expédié par courrier postal recommandé. Un retour une fois rejeté ne pourra être réexpédié.
§ 7 Garantie
Nous nous engageons à rembourser ou échanger tout article défectueux. Vous êtes tenu à formuler votre réclamation dans un délai de 2 semaines à partir de la date de réception de l'article. Votre certificat de garantie est constitué par votre facture.
Les codes articles figurés en ligne peuvent différer de ceux des fabricants. Nos bracelets peuvent être sujet d'altérations de couleur, de mesure ou de dessin qui se présentent fréquemment au cuir et à d'autres matériaux naturels. Nous réservons une tolérance longueur de +/- 5,0 mm pour tous nos bracelets montres.
